ПО Phone Assistant Pro., 128 лицензий - управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.)
Совместим с АТС: TDA30, TDA100D, TDA100/200/600, TDE100/200/600
Совместим с АТС: TDA30, TDA100D, TDA100/200/600, TDE100/200/600
Пакет CTI-приложений для АТС Panasonic KX-TDA и KX-TDE Phone Assistant Pro - это набор инструментов для повышения производительности работы как каждого сотрудника так и всей организации в целом.
Phone Assistant Pro объединяет возможности телефонной сети и компьютера и упрощает процесс коммуникации для сотрудников офиса.
В пакет Phone Assistant Pro входят 3 приложения, каждое их которых предназначено для определенной группы сотрудников:
Phone Assistant позволяет управлять всеми возможными функциями телефонии, реализованными в АТС Panasonic KX-TDA, с компьютера при помощи наглядного и понятного интерфейса.
В Phone Assistant реализованы такие функции как «Всплывающие уведомления», визуализация присутствия и статуса абонента (занят/свободен), индикация пропущенных звонков, быстрый доступ к телефонному справочнику, чат (Instant Messaging) и интеграция с Microsoft Outlook.
Phone Assistant Status позволяет супервайзерам и администраторам групп контролировать активность группы и каждого оператора отдельно. Каждый супервайзер может управлять группой до 128 операторов, видеть статус оператора, информацию о вызовах.
Phone Assistant Manager позволяет системному администратору удаленно с любого компьютера изменять основные настройки АТС:
и многое другое.
Пока нет комментариев