Категории

Корзина  

Нет товаров

Всего 0 ₽

Корзина Заказать

visa mastercard paypal

Новинки

Уважаемые покупатели! Цены на сайте БЕЗ НДС, мы работаем по упрощенной системе налогооблажения. По всем вопросам пишите и звоните нам по контактам вверху сайта.


Главная > Офисные АТС и терминалы > Офисные АТС Panasonic > Лицензии и CTI-приложения > Приложения компьютерной телефонии (CTI) > Panasonic > Panasonic KX-NCS1199XJ, Phone Assistant Pro (Лицензия на 128 абонентов), полнофункциональное ПО для управления телефонией

Panasonic KX-NCS1199XJ, Phone Assistant Pro (Лицензия на 128 абонентов), полнофункциональное ПО для управления телефонией

ПО Phone Assistant Pro., 128 лицензий - управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.)

Совместим с АТС: TDA30, TDA100D, TDA100/200/600, TDE100/200/600

Подробнее...

30 000 ₽

вместо 0 ₽

NCS1199

Наличие : В наличии

Внимание: Последний на складе !

Купить в 1 клик
К сравнению В избранное

 


 

Пакет CTI-приложений для АТС Panasonic KX-TDA и KX-TDE Phone Assistant Pro - это набор инструментов для повышения производительности работы как каждого сотрудника так и всей организации в целом.
Phone Assistant Pro объединяет возможности телефонной сети и компьютера и упрощает процесс коммуникации для сотрудников офиса.

В пакет Phone Assistant Pro входят 3 приложения, каждое их которых предназначено для определенной группы сотрудников:

  • Phone Assistant - ПО для офис менеджеров и секретарей. Позволяет пользователю управлять телефонными разговорами с компьютера.
  • Phone Assistant Status - ПО для руководителей отдела телемаркетинга и супервайзеров контакт-центра. Дает возможность управлять группой операторов и контролировать их загруженность.
  • Phone Assistant Manager - ПО для системных администраторов. Обеспечивает управление настройками АТС в удаленном режиме через WEB-браузер.

Phone Assistant

Phone Assistant позволяет управлять всеми возможными функциями телефонии, реализованными в АТС Panasonic KX-TDA, с компьютера при помощи наглядного и понятного интерфейса. 
В Phone Assistant реализованы такие функции как «Всплывающие уведомления», визуализация присутствия и статуса абонента (занят/свободен), индикация пропущенных звонков, быстрый доступ к телефонному справочнику, чат (Instant Messaging) и интеграция с Microsoft Outlook.

Функции Phone Assistant

  • Визуализированный контакт лист
  • Быстрый доступ к системному справочнику АТС KX-TDA
  • Интеграция с контактами MS Outlook, звонки непосредственно из адресной книги Outlook.
  • Индикация статуса абонента позволяет определить, свободен ли абонент, которому Вы собираетесь позвонить.
  • Доступ к основным функциям телефонии (перевод звонков, переадресация, многосторонняя конференция и т.д.).
  • Просмотр истории звонков, добавление примечаний к каждому конкретному звонку.
  • Журнал пропущенных вызовов
  • Запись разговора в систему голосовой почты (при наличии KX-TVM50/200 или KX-NCV200).
  • Поддержка IP софтфона.
  • Возможность интеграции IP камеры.

Phone Assistant Status

Phone Assistant Status позволяет супервайзерам и администраторам групп контролировать активность группы и каждого оператора отдельно. Каждый супервайзер может управлять группой до 128 операторов, видеть статус оператора, информацию о вызовах.

Функции Phone Assistant Status

  • Контроль активности группы и каждого оператора в реальном времени.
  • Просмотр информации о звонке.
  • Скрытое прослушивание разговоров.
  • Управление звонками операторов.
  • Быстрые отчеты (просмотр истории звонков, отчеты по каждому оператору, по всей группе). 
  • Импорт отчетов в формат Microsoft Excel для дальнейшей обработки и анализа. 

Phone Assistant Manager

Phone Assistant Manager позволяет системному администратору удаленно с любого компьютера изменять основные настройки АТС:

  • Сменя системной даты и времени
  • Добавление/измение номера быстрого набора
  • Установка «Сообщения отсутствия»
  • Изменение имени внутреннего абонента, класса сервиса и т.д.
  • Установка переадресации, режима «не беспокоить» и т.д.
  • Назначение функций программируемых клавиш 

и многое другое.

Пока нет комментариев

Товар Описание Цена (ед.) Кол-во Цена (всего)
Итого : 0 ₽
Оформить заказ Продолжить покупки
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.
Яндекс.Метрика